Plata produselor
Plata produselor achizitionate poate fi facuta prin oricare dintre metodele urmatoare:
- Transfer bancar
- Online, cu cardul bancar, imediat
- Online in rate fara dobanda cu cardul STAR de la Banca Transilvania
- Ramburs (in acest caz se aplica un cost de procesare a platii la livrare in valoare de 5.1 lei)
In cazul in care comanda a fost achitata online cu cardul si nu se mai face livrarea din diferite motive (anularea comenzii de catre client sau lipsa stocului), contravaloarea se va returna in contul clientului din care s-a efectuat plata.
Transfer bancar
- Transferul bancar este efectiv plata prin banca - OP (ordin de plata) - acest tip de plata poate fi efectuat direct la sediile bancilor la care ai deschise conturi sau prin internet banking. Plata trebuie efectuata in avans, ulterior fiind indicat sa ne transmiti dovada platii prin email. Dupa intrarea banilor in banca se va putea procesa comanda.
Datele noastre pentru plata sunt:
SC WEB COFFEE SRL
RO38443200, J40/9259/2020
IBAN RO45BTRLRONCRT0508461401
BANCA TRANSILVANIA
Online cu cardul bancar
Acesta metoda de plata este complet securizata.
In momentul platii, pentru asigurarea protectiei tranzactiilor, transmiterea datelor confidentiale se face direct prin intermediul procesatorului de plati.
Te rugam sa introduci cu atentie datele cardului, iar daca ai nevoie de ajutor operatorii nostri iti pot oferi tot suportul telefonic, in timp real. Pentru orice tip de probleme intampinate, te asiguram ca le vom rezolva impreuna.
Daca tranzactia este autorizata, plata este confirmata imediat si produsele achizitionate vor fi livrate in cel mai scurt timp posibil.
In cazul comenzilor cu ridicare de la Easybox, plata ramburs nu este posibila. Modalitatile de plata acceptate sunt transferul bancar sau plata cu cardul online.
Online in 3 sau 4 rate fara dobanda cu cardul STAR de la Banca Transilvania
In Programul STAR Plata in rate Fixe fara Dobanda sunt incluse cardurile de cumparaturi: STAR Forte, STAR Forte pentru Medici, STAR GOld, Visa Gold BT-Rotary, STAR Platinum, Visa Infinite,Visa Business Gold Credit Card, Visa Business Silver Credit Card, BT Flying Blue Classic si BT Flying Blue Premium
Facturarea produselor
Vanzatorul va emite catre Cumparator o factura pentru bunurile si serviciile livrate. Cumparatorul are obligatia sa furnizeze toate informatiile necesare emiterii facturii.
Factura aferenta comenzii va fi transmisa automat in format electronic la adresa de e-mail mentionata de Cumparator.
Produsele ce se livreaza din depozite diferite vor fi facturate separat, astfel incat o comanda poate avea mai multe facturi aferente.
Pentru o transmitere corecta a facturilor, Cumparatorul are obligatia de a-si actualiza datele din cont sau de a completa corect informatiile de contact la fiecare comanda inregistrata ca vizitator.
Facturile emise nu mai pot fi anulate, ci doar stornate si, in functie de situatie, refacturate (daca intervin modificari ulterioare ale comenzii, nu este confirmata plata online cu cardul sau Cumparatorul renunta la comanda).